Términos de contratación MKLStudio

15. 01. 01
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TERMINOS Y CONDICIONES CONTRATACIONES EVENTOS Y/O Servicios.

El cliente reconoce que la fotógrafa y el videógrafo no realiza un tipo de reportaje clásico o tradicional, y acepta el tipo o estilo de imágenes creadas por el MKL STUDIO; asumiendo haber visualizado un mínimo de cinco trabajos recientes a la firma del contrato, publicados en su web www.mklstudio.co

MKL Studio se reserva el derecho de modificar su política de privacidad de acuerdo a su criterio, o a causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si la Empresa introdujera alguna modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener conocimiento de la política de privacidad actual de MKL Studio. En cualquier caso, la relación con los clientes se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.

Se pueden generar costos adicionales no previstos en el contrato, a cargo de los clientes en un futuro. Como por ejemplo: derechos de autor, permisos, envíos, giros o servicios adicionales solicitados, etc.

> BIENESTAR ENTRE LAS PARTES:

El contratante entiende, que MKL Studio ofrece un servicio enmarcado en la pasión por el oficio, que para llevarse a cabo requiere de un buen ambiente, cortés, inspirado en la comprensión, y el valor que representa el arte de interpretar una realidad documentada. El incumplimiento de esta cláusula, repercutirá negativamente en el posible resultado final, dado que entre las partes, entendemos este espacio de creación, como un encargo que trasciende a cualquier orden de servicios, ubicándolo en la invitación pura, que implica acompañarnos en uno de los días más importantes de sus vidas.

> RESERVA DE HONORARIOS:

La reserva de Honorarios ( 60% del valor total del contrato ), asegura el tiempo y servicio de los fotógrafos, videógrafos y asistentes en el evento, no se devuelve en efectivo bajo ninguna circunstancia en el caso de cancelación; este pago cubre la pérdida sufrida por MKL Studio. .

> FORMA DE PAGO:

El servicio debe ser pagado de la siguiente manera, MKLStudio enviará el contrato firmado una vez se confirme el abono de los honorarios:

BODAS: El 60 % para la separación de fecha, 20% un mes antes previo al evento y el 20% restante al MKL Studio entregar las fotografías en digital y/o videoclip.

SESIONES INFORMALES: El 60 % para la separación de fecha, 20% el día de la sesión y el 20% restante al MKL Studio entregar las fotografías en digital.

Los pagos se deben consignar en la cuenta que será brindada al cliente o pago en efectivo, posterior a la firma del contrato por parte del contratante. MKL Studio enviará el contrato firmado una vez se realice el pago del mismo. Al realizar una consignación o pago en efectivo el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

¿Cuales son los métodos de pago?. Somos transparentes contigo, por eso te mostramos cómo se calculan tus tarifas.

  • Recibimos pagos en efectivos si cobros adicionales.
  • Manejamos 3 Bancos de Colombia para transferencias o consignaciones directas, (Bancolombia, Davivienda y Colpadria). En caso de que realices una transferencia entre un mismo banco no tendrá un cobro adicional, Si realizas consignación desde otra cuidad fuera de Ibagué, el cobro será de $12.000 pesos COP. 
  • Manejamos también métodos de pago a través de la plataforma PayU, en el que se cobrará una comisión PayU por cada transferencia 3,49% + Iva sobre el valor a pagar.

     En caso de pago con tarjeta de Crédito se cobrará un adicional por la retención en la fuente del 1.5%, más la Retención del ICA 0.414% sobre el valor a pagar. 

PayU CO

>DATOS PERSONALES:

El contratante garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación en los mismos. El Usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a la Empresa, o a cualquier tercero a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, así mismo, las partes se comprometen a guardar y proteger los datos e información de forma privada, y no podrán ser divulgados o publicados sin su autorización por escrito. La información suministrada permanecerá almacenada por el término máximo necesario para permitirnos el cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales a nuestro cargo, especialmente en materia comercial, o para atender las disposiciones aplicables a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información.

>EXHIBICIÓN:

MKL Studio podrá usar cualquier material registrado, para nuestra página web, portafolio físico, álbumes, participar en concursos , exhibiciones o presentación con fines publicitarios propios de MKL Studio, de lo contrario el valor del servicio aumentará un 30% de su valor total. Si el contratante decide en un futuro cancelar dicho acuerdo de exhibición, deberá cancelar en efectivo el total del porcentaje de descuento que MKL Studio le brindó.

Si los padres o tutores de algún menor publicado decidieron la retirada de las imágenes, pueden hacer uso de su derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ello se contactará con el autor y sin problema alguno se retirarían las imágenes de inmediato.

Para terceros que deseen hacer uso comercial del material capturado deberán tener la autorización por escrito del autor.

Art 2 y 3 de la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen.

>VUELO DE DRONE:

Un vuelo de Drone, es un vuelo de 8 a 10 min desde que despega hasta que aterriza, en una sola locación. El vuelo depende del clima, la complejidad de la escena a grabar, el lugar, la hora del día, disponibilidad de gps de la zona y permisos de ser necesarios. MKL Studio siempre determinará qué escena se puede grabar de acuerdo al programa de cada evento, y así mismo esta en plena autonomía de no realizar un vuelo debido a factores que puedan poner en peligro la integridad física de terceros o del equipo aéreo.

>MANIPULACIÓN DIGITAL:

MKL Studio realizará correcciones digitales de color, exposición, contraste y de piel a las fotografías estipuladas en el paquete contratado, un retoque básico de piel y alguno que otro detallito!. MKL Studio no realiza montajes o cambia fondos. MKL Studio entrega las fotos en formato JPG, sin marcas de agua y con una resolución muy superior a la aceptable para su correcta impresión en papel e incluso ampliaciones (perfil de color sRGB, mínimo de 5760 pixeles de ancho  3840 pixeles por pulgada). No se entregan los archivos nativos sin finalizar.

>OBSEQUIOS:

Cualquier tipo de obsequio ofrecido por MKL Studio, no podrá ser canjeado por dinero en efectivo, servicios y/o reducir el costo total del trabajo cotizado, en ninguno de los casos de no poder ser efectuado.

>TIEMPO DE ENTREGA:

El material se entregará via online al email suministrado, recibirá un enlace de descargar, habilitado por 7 días.

FOTOGRAFÍAS: La entrega de los archivos fotográficos digitales se hará los primeros 30 días hábiles posteriores al evento. (el tiempo puede variar de acuerdo a la cantidad, este será notificado por escrito, en caso de requerir más tiempo).

La entrega del Video clip cinematográfico se hará los primeros 90 días hábiles, (el tiempo puede variar de acuerdo a la complejidad del mismo, este será notificado por escrito, en caso de requerir más tiempo).

PHOTO BOOK: Tenemos a un proveedor "casa de imprenta" que nos ofrece la más alta calidad y experiencia en este tipo de trabajos de impresión, por lo tanto le podemos brindar la opción de photobook impreso con el ánimo de que pueda mostrar orgullosamente su inolvidable boda con todos sus seres queridos.

Se recomienda no exceder más de una semana la entrega de esta selección, ya que nuestro flujo de trabajo puede verse afectado y generar retrasos en otros proyectos en curso. Por lo tanto si su entrega supera este tiempo no garantizamos los tiempos de entrega mencionados.

Si pasados 6 meses de la fecha del evento la selección de fotos para el libro no se ha entregado y/o aprobado, MKL Studio no podrá entregar el libro que se incluye en el plan contratado. En el caso de que el contratante desee el libro, este deberá pagar el costo adicional que MKLStudio indique.

MKL Studio no le brindará ningún descuento o canje alguno, si se generan menos hojas. Si desea incluir más hojas en el Photobook, MKL Studio le mencionará el valor adicional a pagar, según la cantidad.

Solo incluye en el photobook fotos capturadas por MKL Studio, esto permite una calidad uniforme y óptima en la impresión final.

Se hará la entrega via online, del diseño de el álbum, 7 días hábiles posteriores a la entrega del listado de fotos seleccionadas por parte del cliente, para su aprobación. Solo se permite de 1 a 3 cambios estrictamente necesarios antes de impresión, que no implique volver a diagramar el libro.

La entrega del álbum impreso se hará de 20 A 30 días hábiles después de realizada la aprobación del álbum por parte del cliente. El tiempo de entrega puede variar, ya que los proveedores son ajenos a MKL Studio. Si hay demoras por parte de la casa de impresión, MKL Studio notificará, ya que son situaciones ajenas a nuestra empresa.

Son adicionales los costos que impliquen envíos via terrestre o aérea fuera de la ciudad de Ibagué.

>APROBACIÓN:

Para las fotografías y video no se aceptará ningun tipo de cambio o alteración ya que MKL Studio retrata eventos reales con los mejores momentos vividos, según nuestra CALIDAD ARTÍSTICA.

>DERECHOS DE AUTOR:

Todas las imágenes o vídeos registrados en el evento están protegidos bajo la ley de derechos de autor y cualquier reproducción comercial debe tener el consentimiento explícito y por escrito de del autor, y así mismo ser mencionado en cada publicación.

El autor no puede renunciar a su autoría, éste otorga plena libertad al contratante para el uso de las imágenes capturadas en los medios que deseen (digitales y físicos).

Los derechos musicales sobre la canción que se decida usar para la videografía, tendrá un valor adicional, el contratante deberá pagar por este, al autor.

>DERECHOS EXCLUSIVOS SOBRE EL USO COMERCIAL:

Es importante que lea y conozca todas las normas de MKLStudio, para un uso comercial adecuado en los medios digitales e impresos. Solo las empresas autorizadas por MKLStudio podrán hacer uso comercial de nuestro trabajo, y así mismo son responsables de cualquier tipo de acción negativa como: comentarios, o cualquier otro evento causado por los usuarios hacia nuestro trabajo.

+ No pueden aparecer o sugerirse de algún modo, relaciones comerciales, servicios, marcas, logos, letreros, textos u otros elementos de comunicación, ajenos a los expresamente autorizados por MKLStudio, sobre el material original de video y fotografía que MKLStudio produce.

+ Se debe mencionar en cada publicación individual en medios digitales e impresos, nuestro crédito de la siguiente manera:

Fotografía @MKLStudio, www.mklstudio.co o Fotografía y Video @MKLStudio, www.mklstudio.co

+ Las fotografías y video autorizados para su uso comercial, no podrán ser alteradas de ninguna forma. Así mismo no podrá ser alterada su calidad de resolución (desde 6144 × 4096 píxeles cuadrados), ni bajar su peso, ni alterar su color, al igual que el material video gráfico, siendo todo lo anterior protegido por las normas vigentes en Colombia y el acuerdo de las américas y el acuerdo de Roma, sobre derechos de autor.

No se pueden usar filtros de aplicaciones, marcos decorativos, etc. No se podrá recortar la imagen o video de ninguna forma; en caso de que la aplicación no permita fotos completas verticales y horizontales no se podrán publicar recortadas y se deberá recurrir a una asesoría con MKLStudio para una correcta publicación en tal caso.

+ No podrá hacer uso de nuestro material para fines distintos a los autorizados para su empresa.

+ Podrá hacer uso comercial por los siguientes 3 años posteriores a la fecha de autorización, debido a que la tecnología evoluciona, y nuestra imagen puede verse afectada en un futuro.

+ Podrá utilizar mensajes personales de su empresa para promocionar sus servicios, usando nuestro material.

+ No se podrán publicar fotos donde aparezcan personas menores de edad.

+ No podrá usar nuestro material para su uso comercial, si usted no ha realizado algún tipo de servicio que demuestre la imagen.

>CALIDAD ARTÍSTICA:

El fotógrafo y videógrafo tienen la plena libertad de guiar y capturar los momentos de acuerdo al estilo y enfoque artístico de MKL Studio. Se tratará por todos los medios de retratar a los personajes principales, que interactúan más con el contratante a lo largo del cubrimiento.

Si debido a los contratiempos, caprichos del clima y/o la voluntad de los clientes no es posible capturar todas las imágenes solicitadas, MKL Studio no se hace responsable. El Cliente acepta que el día del evento algunos motivos externos al mismo y a MKL Studio puedan derivar en un tipo de fotografía, audio y/o video diferente al previsto debido a causas ambientales (lluvia, nieve y otros fenómenos naturales), acepta que los horarios y espacios elegidos por el contratante puedan ocasionar una iluminación perjudicial o problemática para la captura de la fotografía y/o video, como sol excesivo o ausencia de iluminación artificial en determinadas zonas.

MKL Studio realiza el reportaje en la distancia, tratando de evitar en la mayor medida posible la interacción con los clientes, invitados o familiares. Se trata de evitar molestar durante el cubrimiento y tratar de que los momentos sean visualizados correctamente.

>ASISTENCIA:

En el caso de que el Fotógrafo y/o videógrafo asignado no pueda asistir a su evento debido a circunstancias de fuerza mayor; MKL Studio enviará a otra persona capacitada en su labor para cubrir el evento.

>LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD:

En el caso de que parte o la totalidad del material registrado en el evento sufra daño tecnológico, pérdida accidental o hurto, la responsabilidad de MKL Studio se limita a la devolución del dinero parcial o total según la pérdida sobre el servicio contratado, el cliente excluirá de toda responsabilidad legal o jurídica a MKL Studio. MKL Studio no se hace responsable de reclamos de terceros en caso de aparecer en el material final entregado, por lo tanto MKL Studio se exime de toda responsabilidad legal.

El contratante se compromete a comprobar, que en ninguno de los lugares del evento, exista exclusividad o restricción, para la captura de fotografía, video y audio, que imposibilite el trabajo del autor. El contratante asume la total responsabilidad en caso, de haber más fotógrafos o videógrafos ajenos a MKL Studio, que impidan realizar el trabajo contratado. En caso de hallarse estas circunstancias, el autor no podrá realizar el trabajo contratado, y el cliente no reclamará de ninguna manera la no existencia de tal material.

>CANCELACIÓN:

Los clientes podrán cancelar este contrato dando aviso por escrito a MKL Studio, La cancelación del contrato debe comunicarse mínimo sesenta (60) días calendario antes de la fecha programada para el evento. Sin embargo no se hará la devolución en efectivo de honorarios correspondiente al 60% del total, a cambio MKL Studio le entregará un bono redimible en servicios que brinda MKL Studio, solo si da aviso en el plazo mínimo estipulado; pues nuestro equipo, material de trabajo, proveedores y capacidad de negocios fueron reservados para usted. El contratante deberá cancelar el 100% el valor del contrato, en caso de cancelación fuera del tiempo mínimo, el mismo día o posterior a la fecha del evento. Los eventos que son pospuestos para una fecha diferente, MKL Studio coordinará con el equipo, la nueva fecha y hora. Todo está sujeto a disponibilidad.

Causas Terminación del contrato. Artículo 6.o del decreto-ley núm. 2351, de 1965.

a) por muerte de alguna de las partes.
b) por mutuo consentimiento.
c) por expiración del plazo fijo pactado.
d) por terminación de la obra o labor contratada.

e) Por causas de fuerza mayor, justificables.

>ESCENOGRAFÍA, DECORACIÓN, VESTUARIO Y MAQUILLAJE:

Este va por cuenta del contratante, si desea que MKL Studio lo incluya este tendrá un costo adicional según cada requerimiento. MKL Studio brindará opciones de espacios al aire libre sin costo, sin embargo esto no es camisa de fuerza para el contratante. El lugar final que se elija debe ser seguro para MKL Studio y a la vez estar a gusto de lo que el contrate busca. Los costos de entrada a lugares privados van por cuenta del contratante.

>VIÁTICOS, CÁTERIN, PERMISOS Y MOVILIZACIÓN:

Estos costos van por cuenta del contratante. El valor del hospedaje y movilización es según la zona.

Para eventos fuera de Colombia, se adicionará costos de permiso de trabajo según el país y lugar a realizar el trabajo.

El contratante debe solicitar permiso por escrito, de manera tradicional, o por cualquier medio electrónico, la captura de sonido directo de consola, al lugar donde se llevará a cabo la ceremonia, recepción del evento y/o empresa de sonido, en caso de ser contratado este servicio, MKL Studio no garantizará la captura de este, sin la debida autorización con antelación.

MKL Studio, no desea perderse ningún instante importante que pueda capturar, así que el(los) día(s) de trabajo, el contratante suministrará la alimentación para todos los integrantes del equipo. Si para el cliente no es posible, es necesario mencionarlo previo a la firma del contrato, por tanto este tendría un incremento, que se acordará por las partes, según cada caso.

Equipo de trabajo solo fotografía 3 personas. Cubrimiento de fotografía y video de 4 a 6 personas.

>RESPALDO:

Los elementos físicos entregados por parte de MKL Studio, no tienen garantía. Los archivos digitales se conservan durante 2 meses después de la presente entrega final del material contratado por parte de MKL Studio, después de este tiempo MKL Studio no se hace responsable por la pérdida accidental o deterioro de dichos archivos. Cualquier orden de trabajo posterior tendrá un costo adicional según requerimiento.

MKL Studio no entrega ninguno de los archivos nativos capturados y sin editar, esto protege nuestra imagen, uso correcto y finalizado del material contratado.

>TIEMPO DE ACOMPAÑAMIENTO:

El contrato estipula un tiempo de cubrimiento del evento o sesión de horas continuas y sin intervalos, ver (Objeto y material a entregar). Los retrasos generados en el desplazamiento, desarrollo y protocolo del evento son deducibles del tiempo de cobertura contratado.

En caso de requerir tiempo extra, el cliente podrá contratarlo el mismo día del evento o sesión, el costo de cada hora adicional dependerá del servicio solicitado, y así mismo se deberá cancelar en su totalidad en el momento de solicitarlo.

BONOS MKLSTUDIO:

La tarjeta regalo o bono giftcard de MKLStudio es un documento al portador representativo del valor nominal expresado en la tarjeta en pesos colombianos, con vigencia de un año desde su fecha de compra o expedición, que es la misma fecha en que queda activado. No es un título valor, es un soporte del pago anticipado de una suma de dinero a título de precio o parte del precio para la compra de productos o servicios de MKLStudio. Redimible totalmente, mediante exhibición del bono. En ningún caso será negociable ni se podrá redimir el valor del bono por dinero en efectivo. El bono no es recargable. Si los productos a adquirir son de mayor valor que el expresado en el bono, se podrá cubrir el excedente con cualquier medio de pago. La redención parcial del bono no da derecho ala devolución del saldo en dinero ni amplía su vigencia. Si el servicio no es utilizado dentro de su vigencia, se entenderá que el portador o beneficiario ha renunciado a su derecho a usarlo, en favor de MKLStudio, por lo que se perderá el saldo y en ningún caso habrá lugar a la devolución de su dinero. La conservación del bono es responsabilidad del portador. MKLStudio no responde por el robo, pérdida, deterioro o adulteración del bono o de sus condiciones de seguridad que impidan su lectura o validación en los sistemas de información de MKLStudio, por lo cual no procede la orden de bloqueo o sustitución del bono por ninguna causa. Los bonos adquieren validez, una vez es pagado el 100% el valor del mismo a MKLStudio, así mismo, usted recibirá un recibo donde se podrá comprobar el pago del mismo y/o servicio que contrató.

Bonos con descuentos, aplica para un solo servicio especificado, son para un único beneficiario, el cual adquiere por convenios que MKLStudio actualmente tiene. Los bonos tienen vigencia según cada convenio. El bono se aplica sobre el valor total del servicio contratado y se descuenta en el ultimo pago a realizar.

>DOMICILIO CONTRACTUAL:

Para los efectos contractuales se tiene como domicilio la ciudad de Ibagué y las comunicaciones que se generen serán enviadas a la dirección Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. que aparece en esta pagina web.

Somos una empresa integral de servicio de fotografía y videografía para eventos sociales y retratos para todas las edades y ocasiones, con métodos auténticos, comprometidos por alcanzar siempre, el mejor resultado posible, llevándote siempre a un nuevo nivel.

Hemos visitado diferentes lugares en en el departamento del Tolima, Cundinamarca, Bolivar; ciudades de Colombia como Ibagué, Bogotá, Villa de Layva, Medellín, Cartagena de Indias, San Andrés Isla, Santa Marta; países como Panamá, México, Riviera Maya y Cancún.